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索尼售后地址 索尼售后电话 索尼维修客服电话

来源:本站原创 浏览:309次 时间:2020-06-08
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索尼SONY电脑维修服务流程: 
1 接待人员了解故障 (客户口述) 


2 准确填写维修单 (产品型号 配置/配件-客户签字同意检测) 


3 送维修间-维修工程师检测 (工程师快速检测) 


4 确定机器问题,给客户报价 (不同意维修,装好机器效对维修单,客户确认签字) 


5 客户同意维修 (正常情况工程师在最短的时间修好测试OK) 


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维修笔记本电脑主板故障现象特征: 
1:索尼(SONY)笔记本电脑 不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。 
2:索尼(SONY)笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统。 
3:索尼(SONY)笔记本电脑 不启动,开机无显示。 
4:索尼(SONY)笔记本电脑无法安装操作系统。 
5:索尼(SONY)笔记本电脑 电池不充电、电池不放电、使用电池不能开机、电池供电时间缩短 
6:索尼(SONY)笔记本电脑开机报错,无法进入系统。 
7:索尼(SONY)笔记本电脑电池无法充电 
8: 索尼(SONY)笔记本显示类故障:花屏、暗屏、屏闪、屏幕亮线、亮带 
9: 索尼(SONY)笔记本电池类故障:经常死机、掉电或自动重启。 


维修笔记本电脑液晶屏故障现象特征: 
1:开机有显示,液晶屏屏暗。 
2:外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。 
3:液晶屏上有亮线。 
、维修笔记本电脑键盘故障现象特征: 
1:键盘按不出键。 
2:键盘连键。 
3:键盘自动按键。 
、维修笔记本电脑电池电源故障现象特征: 
1:电池不充电。 
2:电池能充电,放电时间特别短。 
3:用电源电池开不了机等 


 1、笔记本电脑不启动,开机无显示。  
 2、笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统。  
 3、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。  
4、笔记本电脑无法安装操作系统。   
5、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。  
 6、笔记本电脑开机报错,无法进入系统。   
7、笔记本电脑电池无法充电。 


SONY液晶屏故障现象特征:  
1、开机有显示,液晶屏屏暗。  
 2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。  
 3、液晶屏上有亮线,表面有划痕 


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