外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。目前外贸业务，有三种：一种是工厂型外贸，只针对自己工厂的产品做外贸；第二种是外贸公司的外贸，主要公司内部有采购部，产品开发部，外贸部，而外贸部主要负责做B2B的外贸，或者只针对某些国家，地区，某些产品做专业的外贸。其实主要是这两种，有些混着做，甚至有些直接给国外客户找产品拿点的也有。。
具体到外贸业务员做什么工作的话，首先是熟悉产品，其次是开发客户，介绍产品，做报价，接待客户，看工厂，监管发货，催款，跟踪客户，最后还要稳定客户，希望客户再次下单，甚至按时下单等。对公司而言，需要收款，退税等，这都是一些比较细致，却又专业，繁琐的事儿。开始学总会不知道如何下手，没有多少头绪。因此只需要记住两个重点，先熟悉产品，开发客户。
环球快客客户量丰富，客户群体广，一对一开发客户，成本低，回报高，是做外贸开发客户的不二之选。