专业定制小程序开发
2020年在疫情的冲击下,很多行业经济受到影响,但同时激发了商家对于社交电商的重视。很多意识比较前卫的商家早就开发了自己的小程序,为自己的实体店和连锁门店进行赋能了。由于小程序自带流量的优势,通过社群运营的形式是商家获取用户流量成本最低的方式。再通过合理的策划运营,促成用户交易完成流变现。老渔哥今天就为大家总结了几点如何利用这种模式进行营销的方法要点,如果您感兴趣请转发给更多的朋友。
1. 社群定位
商家在搭建社群前要充分了解用户群体,精准定位用户需求,才能精准定位社群。比如我们为已经关注商家但并未产生实际消费的用户建立优惠券社群,在群内日常发布商家打折信息或优惠券,刺激用户消费,同时也为下一步转化培养用户。接下来我们可以为经常消费的用户建立会员社群,定期开展会员专享的营销活动,发布会员优惠信息,以此培养用户粘性,让用户长期留存。搭建好社群构架就可以通过小程序进行引流推广,补充社群内的用户数量。
2. 活动吸引
利用小程序发布商家活动并推送至社群吸引用户参与,因为小程序无需下载、不占内存,同时还可以结合线上线下的消费场景,为用户提供到店自取、物流配送等多种配送方式,让用户消费更轻松、便捷,为用户提供舒适的下单体验。目前小程序已经与公众号、朋友圈、微信群、微信支付等相打通,让商家形成一个从营销推广、购物、支付到用户留存的完整商业闭环。用户在微信的任何一个环节都可以进入小程序完成下单,也能通过微信将活动信息转发给好友,实现销量增长。不仅如此小程序还拥有时下最火热的带货方式——直播功能,定期在小程序里开直播也是能够刺激用户下单购物的方法之一。
3. 会员系统
当小程序与社群为您带来数量庞大的用户后,商家就要考虑用户的留存问题。小程序的会员商城功能就能很好的解决这个问题,将社群用户导流至小程序商城,通过会员卡、会员积分、打卡签到等方式让用户产生粘性。让用户享受到会员身份带来的福利和服务,才能让用户留得更久。
总而言之小程序与社群的结合就是满足用户需求,引导用户贡献社交关系,促成交易,达到获取更多用户和成交的过程。